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Total Quality Management Blueprint Barrie G. Dale

Total Quality Management Blueprint von Barrie G. Dale

Total Quality Management Blueprint Barrie G. Dale

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Zusammenfassung

* Written by a leading European academic expert and a practising industrialist. * Provides an up--to--date guide to the central issues of TQM through theory, practice, and empirical research. * Standalone chapters provide a flexible structure. .

Total Quality Management Blueprint Zusammenfassung

Total Quality Management Blueprint Barrie G. Dale

This practical text provides an up--to--date guide to the introduction, development and advancement of TQM. Unlike other texts it combines theory, practice and empirical research to explore the key issues and concepts relevant to both students and practising managers.

Über Barrie G. Dale

Barrie G. Dale is United Utilities Professor of Total Quality Management and Director of the UMIST Quality Management Centre, Manchester

Inhaltsverzeichnis

List of Figures. List of Tables. Preface. Glossary of Terms. 1. Total Quality Management: An Introduction. 2. The Received Wisdom on Total Quality Management. 3. The Role of Management in Total Quality Management. 4. Business Process Management. 5. Quality Management Systems. 6. Quality Management Tools and Techniques. 7. Teams and Teamwork. 8. Assessment of Progress. 9. The Introduction of Total Quality Management. 10. Total Quality Management Summary. Index.

Zusätzliche Informationen

GOR007406201
9780631195771
0631195777
Total Quality Management Blueprint Barrie G. Dale
Barrie G. Dale
Business Blueprints
Gebraucht - Gut Gelesen
Broschiert
John Wiley and Sons Ltd
1999-08-23
296
N/A
Die Abbildung des Buches dient nur Illustrationszwecken, die tatsächliche Bindung, das Cover und die Auflage können sich davon unterscheiden.
Dies ist ein gebrauchtes Buch. Wir geben unser Bestes, Ihnen hochwertige Bücher anbieten zu können. Tatsache ist jedoch, dass dieses Buch schon einen Vorbesitzer hatte und bereits gelesen wurde. Es ist daher unvermeidbar, dass es Gebrauchsspuren aufweist. Möglicherweise handelt es sich auch um ein ehemaliges Bibliotheksbuch.