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Business Communication James M. Lahiff

Business Communication von James M. Lahiff

Business Communication James M. Lahiff

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Zusammenfassung

Suitable for courses in Business Communication, this work gives an introduction to business communication and focuses on the most consequential aspects of communication. It enhances the readers' competitive edge in the workplace enabling them to hit the ground running and contribute to their organization immediately.

Business Communication Zusammenfassung

Business Communication: Strategies and Skills James M. Lahiff

For courses in Business Communication.

  • Designed with the new managerial expectations in mind, this student-friendly introduction to business communication focuses on the most consequential aspects of communication.
  • It enhances the readers' competitive edge in the workplace enabling them to hit the ground running and contribute to their organization immediately.

Inhaltsverzeichnis

I. INTRODUCTION.

1. An Overview of Communication in Business.
2. The Nature of Communication.
3. Cultural Diversity.
4. The Electronic Office.

II. STRATEGIES FOR WRITTEN COMMUNICATION.

5. A Systematic Approach to Effective Written Communication.
6. Good-News and Neutral Letters.
7. Bad-News Letters,
8. Persuasive Letters.
9. Memoranda.
10. Short Reports and Proposals.
11. The Long Report: Planning.
12. The Long Report: Writing.
13. Instructions: Documentation, and Policy and Procedure Statements.

III. STRATEGIES FOR ORAL COMMUNICATION.

14. Listening as a Communication Tool.
15. Nonverbal Communication.
16. Public Presentations.
17. Visual Support.
18. Meetings: Small Group Communication.
19. Communication and Conflict.
20. Interviewing as a Management Tool.

IV. CAREER STRATEGIES.

21. Writing a Resumee.
22. Interviewing for a Job.
Appendix A: Recognizable Patterns of Language.
Appendix B: Letter Parts and Appearance.
Glossary.
Index.

Zusätzliche Informationen

GOR012775472
9780135311127
0135311128
Business Communication: Strategies and Skills James M. Lahiff
James M. Lahiff
Gebraucht - Gut
Gebundene Ausgabe
Pearson Education (US)
19970113
634
N/A
Die Abbildung des Buches dient nur Illustrationszwecken, die tatsächliche Bindung, das Cover und die Auflage können sich davon unterscheiden.
Dies ist ein gebrauchtes Buch. Es wurde schon einmal gelesen und weist von der früheren Nutzung Gebrauchsspuren auf. Wir gehen davon aus, dass es im Großen und Ganzen in einem guten Zustand ist. Sollten Sie jedoch nicht vollständig zufrieden sein, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.