Tales of Knock Your Socks Off Service: Inspiring Stories of Outstanding Customer Service Kristin J. Anderson
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Tales of Knock Your Socks Off Service
Zusammenfassung
This text tells 101 stories of memorable customer service. It aims to make learning about customer service an enteraining process.
Tales of Knock Your Socks Off Service Zusammenfassung
Inhaltsverzeichnis
Above and beyond; great saves; daily delights; memorable people; at risk of life and limb; service from the heart; keeping great company; the service zone; contributors and permissions.
Zusätzliche Informationen
GOR003170774
9780814479711
0814479715
Tales of Knock Your Socks Off Service: Inspiring Stories of Outstanding Customer Service Kristin J. Anderson
Gebraucht - Sehr Gut
Broschiert
Amacom
19971111
150
N/A
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