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Beyond TQM Robert Louis Flood

Beyond TQM von Robert Louis Flood

Beyond TQM Robert Louis Flood

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Zustand - Sehr Gut
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Sehr Gut

Zusammenfassung

This introduction to total quality management (TQM) provides a diverse set of case studies that illustrate the practical worth of this management programme. Exercises are used to enable readers to test and further develop their own understanding and consequent use of TQM in the workplace.

Beyond TQM Zusammenfassung

Beyond TQM Robert Louis Flood

Presents a complete analysis regarding the strengths and weaknesses of Total Quality Management (TQM) and explores the opportunities and misconceptions that come with it. Features a diverse set of case studies which show TQM in action. A wealth of games and exercises enable readers to test and develop their understanding of this contemporary management philosophy.

Inhaltsverzeichnis

PHILOSOPHY, PRINCIPLES AND METHODS: TQM AS IT STANDS TODAY: A Brief History of Quality Thinking; Quality Gurus: Their Philosophies, Principles and Methods; TQM: Philosophy and Principles; International Standards: Philosophy, Principles and Model; A NEW UNDERSTANDING OF MANAGEMENT TODAY: Changing Assertions of Management Today; A Creative Approach to Problem Solving; A NEW UNDERSTANDING OF TQM: A Theory of TQM: A Deeper Understanding of the Philosophy and Principles; A Theory for the Practice of TQM: Practising Freedom; Practising TQM: Employing Methods and Techniques; Introduction to Case Studies; Implementing TQM Through TSI: Diagnostic Biotechnology (Pte) Ltd; Cause and Error: Tarty Bakeries; Quality Management in the Service Sector: North Yorkshire Police; Supplier Development Strategy for Small and Medium Sized Companies: Cosalt Holiday Homes; EXERCISE AND GAMES: Exercise and Games.

Zusätzliche Informationen

GOR001230924
9780471939672
0471939676
Beyond TQM Robert Louis Flood
Robert Louis Flood
Gebraucht - Sehr Gut
Gebundene Ausgabe
John Wiley and Sons Ltd
1993-05-14
328
Short-listed for MCA Book Prize 1993
Die Abbildung des Buches dient nur Illustrationszwecken, die tatsächliche Bindung, das Cover und die Auflage können sich davon unterscheiden.
Dies ist ein gebrauchtes Buch. Es wurde schon einmal gelesen und weist von der früheren Nutzung Gebrauchsspuren auf. Wir gehen davon aus, dass es im Großen und Ganzen in einem sehr guten Zustand ist. Sollten Sie jedoch nicht vollständig zufrieden sein, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.