Dealing with Difficult People: Proven Strategies for Handling Stressful Situations and Defusing Tensions Roberta Cava
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Dealing with Difficult People
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Zusammenfassung
Many people have to deal with irate, rude, impatient, emotional, persistent and aggressive people in the course of their work and home lives. The aim of this advice book is to teach the techniques which will improve the reader's communication skills and help to control anger and stress.
Dealing with Difficult People Zusammenfassung
Zusätzliche Informationen
GOR002719522
9780749920517
0749920513
Dealing with Difficult People: Proven Strategies for Handling Stressful Situations and Defusing Tensions Roberta Cava
Gebraucht - Sehr Gut
Broschiert
Little, Brown Book Group
19991216
225
N/A
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