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Smart Things to Know About Customers Ros Jay

Smart Things to Know About Customers von Ros Jay

Smart Things to Know About Customers Ros Jay


9.00
Zustand - Sehr Gut
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SerienSmart S.

Zusammenfassung

This guide aims to offer a learning resource for the business person. It covers the subject of customer care in the business world.

Smart Things to Know About Customers Zusammenfassung

Smart Things to Know About Customers Ros Jay

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Inhaltsverzeichnis

What is Smart?; Preface; The Customer Service Vision; Know Your Customers; Manage Your Customers; Manage Your Customers' Complaints; Build Customer Loyalty; Relationship Marketing; Win New Customers; Out There; Index.

Zusätzliche Informationen

GOR001942175
9781841120379
1841120375
Smart Things to Know About Customers Ros Jay
Gebraucht - Sehr Gut
Broschiert
John Wiley and Sons Ltd
20000808
214
N/A
Die Abbildung des Buches dient nur Illustrationszwecken, die tatsächliche Bindung, das Cover und die Auflage können sich davon unterscheiden.
Dies ist ein gebrauchtes Buch. Es wurde schon einmal gelesen und weist von der früheren Nutzung Gebrauchsspuren auf. Wir gehen davon aus, dass es im Großen und Ganzen in einem sehr guten Zustand ist. Sollten Sie jedoch nicht vollständig zufrieden sein, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.