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Customer Intimacy Wiersema Fred

Customer Intimacy von Wiersema Fred

Customer Intimacy Wiersema Fred


7.50
Zustand - Sehr Gut
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Zusammenfassung

Originally published in 1987, this paperback, from the author of THE DISCIPLINE OF MARKET LEADERS demonstrates how companies can profit from establishing more co-operative customer-supplier relationships and describes how customer intimacy works, how to implement it and what pitfalls to look out for. Illustrated with examples from top companies.

Customer Intimacy Zusammenfassung

Customer Intimacy Wiersema Fred

Customer-intimate companies earn their customers' confidence and co-operation to further productivity. Suppliers and customers work together, jointly pursuing mutual success. This study describes how customer intimacy works, how to implement it and the pitfalls to look out for.

Customer Intimacy Bewertungen

'A brilliant concept ... a brilliant book ... a mother lode of useable ideas' Tom Peters

Zusätzliche Informationen

GOR002635526
9780006388395
0006388396
Customer Intimacy Wiersema Fred
Gebraucht - Sehr Gut
Broschiert
HarperCollins Publishers
20021101
240
N/A
Die Abbildung des Buches dient nur Illustrationszwecken, die tatsächliche Bindung, das Cover und die Auflage können sich davon unterscheiden.
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