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Garden Centre Management Ken Crafer (Independent consultant, UK)

Garden Centre Management von Ken Crafer (Independent consultant, UK)

Garden Centre Management Ken Crafer (Independent consultant, UK)


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Zusammenfassung

Garden centre management has professionalised recently as garden centres become more advanced retail operations. Aimed at students, garden centre managers and garden centre management courses, the book offers a practical approach backed by management theory. It covers consumer behaviour; staff and stock management; marketing and productivity.

Garden Centre Management Zusammenfassung

Garden Centre Management Ken Crafer (Independent consultant, UK)

Garden Centre management has professionalised in recent years as garden centres have become more highly developed retail operations. Many students of horticulture are expected to go into retail management and so the topic has increasingly appeared on the further education curriculum. This book is equally targeted at students, garden centre managers and professional courses in garden centre management. It provides a practical approach backed up by management theory. The text covers consumer behaviour, staff management, stock management, marketing and productivity.

Über Ken Crafer (Independent consultant, UK)

Ken Crafer, Independent consultant, UK

Inhaltsverzeichnis

1: Position 2: Consumer behaviour 3: Customer care 4: Marketing 5: Managing the team 6: Developing staff 7: Managing safety and security 8: Stock management 9: Productivity 10: Future responsibilities

Zusätzliche Informationen

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9781780643090
1780643098
Garden Centre Management Ken Crafer (Independent consultant, UK)
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Broschiert
CABI Publishing
2015-09-24
200
N/A
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