Tales of Knock Your Socks Off Service: Inspiring Stories of Outstanding Customer Service Kristin J. Anderson
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Tales of Knock Your Socks Off Service
Tales of Knock Your Socks Off Service
Résumé
This text tells 101 stories of memorable customer service. It aims to make learning about customer service an enteraining process.
Tales of Knock Your Socks Off Service Résumé
Sommaire
Above and beyond; great saves; daily delights; memorable people; at risk of life and limb; service from the heart; keeping great company; the service zone; contributors and permissions.
Informations supplémentaires
GOR003170774
9780814479711
0814479715
Tales of Knock Your Socks Off Service: Inspiring Stories of Outstanding Customer Service Kristin J. Anderson
Occasion - Très bon état
Broché
Amacom
19971111
150
N/A
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