Successful Telephone Selling: How to Make Sales and Hit Targets Using the Telephone Richard Hession
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Successful Telephone Selling
Successful Telephone Selling
Résumé
This practical handbook prepares call centre workers and anyone who uses the telephone in selling and promotion. It explains the 15 principles of selling and provides help on how to deal with problems and difficult calls.
Successful Telephone Selling Résumé
Sommaire
Handling incoming calls; problem calls; professional selling; buying motives; clear communication; outgoing calls; sell! sell! sell!
Informations supplémentaires
GOR002231269
9781857037944
1857037944
Successful Telephone Selling: How to Make Sales and Hit Targets Using the Telephone Richard Hession
Occasion - Très bon état
Broché
Little, Brown Book Group
20040130
115
N/A
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